Como ativar um limite de depósito diário na minha conta?
Acesse Minha Conta → Jogo Responsável → Limite de Depósito, escolha o valor máximo por dia e confirme com sua senha. Reduções valem imediatamente; aumentos só entram em vigor após 24 horas. Todo o processo leva menos de 2 minutos.
Posso aumentar ou remover meu limite na hora?
Não. Existe um período de espera de 24 horas entre o pedido de aumento e o efeito, justamente para evitar decisões impulsivas. Diminuir um limite é imediato e irrestrito.
Como funciona a pausa de 24 horas a 30 dias?
A pausa temporária bloqueia o acesso à conta e interrompe ofertas de marketing pelo período escolhido: 24 horas, 7, 14 ou 30 dias. O bloqueio começa assim que você confirma e não pode ser antecipado, mesmo contatando o suporte.
A autoexclusão definitiva pode ser revertida?
Não. A autoexclusão definitiva encerra o acesso à conta de forma irreversível. É solicitada pelo suporte 24/7 com confirmação de identidade e existe para proteger uma decisão permanente de parar de apostar.
Já posso definir limites ao criar a conta?
Sim. A etapa de limites faz parte da
criação de conta no 57n, e você pode ajustar os valores a qualquer momento na área Jogo Responsável do seu perfil.
Quem posso procurar além do suporte do 57n?
Além do nosso suporte 24/7 com resposta média em 3 minutos, você pode contatar gratuitamente o CVV (Centro de Valorização da Vida) pelo telefone 188, disponível 24 horas, e os grupos de apoio da Jogadores Anônimos Brasil.